PazAlone – Visszatérítési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 3.

A dokumentum kényelmi okból más nyelveken is elérhető lehet. Eltérés vagy értelmezési különbség esetén az angol nyelvű változat az irányadó.

Ez a szabályzat a PazAlone előfizetések visszatérítését és lemondását foglalja össze.
A szabályzat nem korlátozza az Önt megillető kötelező fogyasztói jogokat.

1. Webes vásárlás (pazalone.com)

A pazalone.com oldalon vásárolt előfizetések hivatalos kereskedője (Merchant of Record) a Paddle.
A fizetést és a számlázást a Paddle kezeli.
A webes vásárlások visszatérítésére a Paddle visszatérítési szabályzata és vásárlói feltételei vonatkoznak; ezek határozzák meg a visszatérítés kérésének határidejét és feltételeit.

Visszatérítést a vásárlásról kapott Paddle-visszaigazoló e-mailben található linken, vagy a paddle.net oldalon kérhet.

2. Alkalmazáson belüli vásárlás (App Store, Google Play)

Az alkalmazásban, az Apple App Store vagy a Google Play áruházon keresztül vásárolt előfizetések visszatérítését az adott áruház kezeli, a saját szabályai szerint.
Visszatérítést az Apple-nél a reportaproblem.apple.com oldalon, a Google-nél a Google Play visszatérítési oldalán kérhet.

3. A visszatérítés következményei

Teljes, jóváhagyott visszatérítés esetén az érintett vásárláshoz tartozó hozzáférés megszűnik.
Ha a vásárolt aktiválókódot még nem váltották be, a kód érvénytelenné válik.
Bankkártyás visszaterhelés esetén az érintett hozzáférés korlátozható vagy megszüntethető.

4. Lemondás

Az előfizetés megújítása bármikor lemondható: webes vásárlás esetén a Paddle-visszaigazoló e-mailben található linken, alkalmazáson belüli vásárlás esetén az App Store vagy a Google Play előfizetés-kezelőjében.
Lemondás után a hozzáférés a már kifizetett időszak végéig megmarad; a lemondás önmagában nem jár visszatérítéssel.

5. Kapcsolat

Kérdés esetén írjon az office@pazalone.com címre.